直接の被災地ではない首都圏でも震度５強を記録した東日本大震災。地震当日、真っ先に主婦がとった行動は？　首都圏の既婚女性に、最初の揺れが納まった後30分くらいの間にしたことを選んでもらった（地震があったときにいた場所は自宅51.6％、職場22.1％、公共・商業施設11.0％、その他15.3％）。
　安全確保・避難面では「携帯電話を手に持った」44.4％、「家の内外を点検した」27.8％、「屋外に出た」26.9％が上位。情報収集では「テレビを見た」が67.8％と一番高い。家族や知人の安否確認のために「メールをした」73.1％、「電話をした」71.9％。生活対策としては「水を汲み溜めた」が43.8％、「買い物をした」が39.7％。
　安否確認の通信手段として「役に立つ」と感じたものには、つながらなかったという声も多くあるものの、「携帯電話のメール」53.3％、「固定電話」29.6％が上位に挙げられた。

★震災時の通信に関して感じたこと
・ケータイサイトの災害用伝言版の使い方を家族で確認し、家族間の連絡の取り方、集合場所を事前に決めておきたいと思った（千葉県・30歳）
・職場におり、パソコンからユーストリームで情報を得ていた。普段は利用していなかったが、早くニュースをキャッチできて便利な情報源であると思った（東京都・62歳）
・ツイッターでスムーズに安否確認ができたので、まだもっていない家族には、ツイッターかスカイプのアカウント準備をすすめたいと思った。携帯メールや電話は全くつながらなかったし、エラーで返ってきた（神奈川県・34歳）

【データ】
リビング新聞公式サイト「えるこみ」ウェブアンケート調査から。2011年3月18日〜27日実施、有効回答数834人（うち首都圏在住のミセスは335人）。リビングくらしＨＯＷ研究所調べ