「日本郵政株式会社」が発足し、郵政民営化に向けた具体的な準備がスタートしました。「郵便局は民営化で便利になる？」とミセスに聞いたところ、「どちらともいえない」と回答した人が最も多く約46％。「（民営化による）メリット、デメリットが分かりにくい」という声が多く寄せられました。
　今後の郵便局に望むものとしては、「親切な対応」や「地域の身近な金融機関」を挙げる人が多く、サービスの地域格差や、競争のなかでつぶれる郵便局が出ることを危惧（きぐ）する声もありました。
　民営化後に期待するサービスには「窓口業務の時間延長」（約70％）、「窓口業務のスピードアップ」（約54％）などが挙がったほか、集配サービスなどの利便性向上◆ポイント制割引の導入◆料金値下げ・・・など、家計を預かるミセスならではの要望も並びました。
（編集部　杉山裕子）

【データ】
2005/11/19〜12/4WEBアンケート実施。有効回答数1796。