2万4161人のミセスにほめられました
一般・サービス部門

一般・サービス部門は、首都圏大阪・神戸仙台名古屋和歌山の5ブロックで、それぞれの地域の新商品・新サービスと、全国共通の新商品・新サービスを合わせて展開しています。

首都圏
金賞

「(新)いちねん割引」 【NTTドコモ】

契約年数に応じて割引率が上がり、10年を超すと「ファミリー割引」と併せて基本料金が最大50%引きに。長期継続ユーザーほどおトクに。

「ずっとドコモで変えずにきたので、それに付加価値がつくのはたいへんうれしい」(34歳)、「基本料金が割引されるのは、すごいことだと思う」(37歳)

受賞の言葉
営業本部 マーケティング部 料金サービス担当主査 八巻 俊幸 さん
「ドコモを長く使っているお客さまに“さらにおトクを”という思いから開始。今回の受賞は、多くのお客さまにご利用いただいた結果だと実感し感謝しております」

仙台で銀賞、名古屋和歌山で銅賞、大阪・神戸で入賞

銀賞

無期限くりこし 【KDDI】

従来の「3ヶ月くりこし」を「無期限」に延長。各料金プランの上限額範囲内であれば、月々の無料通話の残りを無期限で繰り越すことができる。

「無料通話分をムダにせずに済む」(33歳)、「ケータイの使用頻度の差が月によって大きいので、このサービスはとても助かる」(39歳)

受賞の言葉
au事業企画部 料金制度G 主任 有吉 直子 さん
「より効率的に、無駄なく無料通話を使いたいというお客さまのニーズにお応えすべく導入したサービスです。これからもお客さまにご満足いただけるよう、尽力してまいります」

和歌山でも銀賞、仙台大阪・神戸で銅賞、名古屋で入賞

銅賞

サラダマック 【日本マクドナルド】

野菜や果物を使った、カラダにやさしい5種類のメニュー。バランスのいい食事が手軽にとれ、野菜不足やカロリーが気になる人にも選択の幅が広がった。

「子どもと行ったときに自分が食べるのにいい。とてもおいしい」(44歳)、「野菜嫌いだった子どもが食べたがるようになった」(38歳)

受賞の言葉
マーケティング本部ファミリーマーケティング部統括マネージャー 木村 恵美子 さん
「『野菜や果物も気軽にとれる、私たち用のメニューも欲しい』という女性の声に応えて開発されました。『メインディッシュになるサラダ』がコンセプトです。今回の受賞を励みに、また新メニューを登場させていきますので、ぜひお楽しみに」

和歌山で金賞、名古屋で銅賞、仙台大阪・神戸で入賞

そのほかの入賞商品

違法駐車取り締まり民間委託
 【警察庁・都道府県警察】

違法駐車車両の確認事務の一部を、民間に委託。警察官や交通巡視員だけでなく、民間の委託業者も放置車両の確認と標章の取り付けを実施。

「渋滞の緩和や、事故防止にもなりそう」

仙台名古屋和歌山でも入賞

ウイルスセキュリティZERO 
【ソースネクスト】

パソコンのウイルス対策で業界初の無期限ソフト。更新料も手間もゼロで、Windows Vista公式サポート終了時(2016年見込み)まで使える。

「経済的だし、面倒な更新手続きもない」

えんぴつで奥の細道 【ポプラ社】

「奥の細道」を1字1字書き写し、芭蕉の旅を文字でなぞっていく。名文・名句を味わいながら、自分で本を完成させる楽しさも。

「自分自身に向き合う時間が持てた」

おなかウォーカー 【ワコール】

独自のY字構造により、歩くときに腰のひねりが大きくなり、腹斜筋が鍛えられるインナー。日常生活の中で体を引き締められる。

「はいて歩くだけで簡単にシェイプアップできるなんて」(32歳)、「薄くてアウターにひびかないし、はいていて気持ちいいのでお気に入り」(40歳)

大阪・神戸で金賞、名古屋で入賞

携帯電話の番号ポータビリティ 【総務省】

携帯電話の番号を変えずに、契約会社を変えることが可能に。ただし、料金プランなどは引き継げない。

「サービス内容を見極めて自分にあった会社を選べるようになった」

仙台名古屋大阪・神戸和歌山でも入賞

Suica利用拡大 【JR東日本】

Suicaの電子マネー機能で買い物できる業態が拡大。外食、自動販売機など使える範囲が広がった。今後、首都圏のタクシーでの利用サービスも予定。

「小銭がないときにも便利」

フレーム切手 【日本郵政公社】

好きな写真を切手の中に印刷できるサービス。オリジナルの切手をプレゼントなどに。

「結婚祝いに2人の写真で作ってあげたら喜ばれた」「子どもの写真で作って親に贈った」

名古屋大阪・神戸和歌山でも入賞

 
大阪・神戸
金賞

おなかウォーカー 【ワコール】

受賞の言葉
宣伝部 白鳥 貴子 さん
「“はいて歩いて”理想のボディをつくる下着を求める声に応えて開発された商品が、たくさんの女性に支持され、光栄に思います。今後も女性の美しい生き方を支援するご提案をしていきます」

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

銀賞

PiTaPa利用エリア拡大 【スルッとKANSAI協議会】

鉄道・バス・店舗で利用できる、ポストペイのICカード。JR西日本のICOCAとの相互利用、大阪市営地下鉄・バス、阪神電車などへ利用範囲が拡大。

「カード1枚でほとんどの電車で使えてとても便利」(45歳)、「小銭いらずで交通機関を利用できる。後払いできるのもよい」(31歳)

受賞の言葉
スルッとKANSAI協議会 PiTaPaプロジェクトマネージャー 松田 圭史 さん
「PiTaPaの利便性の高さがご支持いただけた今回の受賞、心よりうれしく思います。4月1日からはさらに、近鉄などにも拡大。より便利にご利用いただけるように頑張ります」

銅賞

無期限くりこし 【KDDI】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

そのほかの入賞商品

安まちメール  【大阪府警察本部】

不審者による子どもへの声掛け事案など、犯罪発生・検挙情報が携帯などに配信され、いち早く情報収集が可能に。

「犯人の特徴などがわかり、気をつけるようになった」

ひょうご防犯ネット  【兵庫県警察本部】

ひったくり、不審者の声かけ、痴漢などの防犯情報を携帯メールなどに配信。登録無料。犯罪情報は、発生状況などかなり詳細。

「地域の犯罪情報がわかり気をつけられる」

ポートアイランドに神戸空港開港  
【神戸空港ターミナル】

三宮からポートライナーで18分と好アクセスの空港が開港。展望デッキや飲食店もあり、飛行機の利用だけでなく、お出かけスポットとしても人気。

「アクセスがよくなって便利に」

サラダマック 
【日本マクドナルド】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

「(新)いちねん割引」 【NTTドコモ】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

携帯電話の番号ポータビリティ 【総務省】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

フレーム切手 【日本郵政公社】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

 
仙台
金賞

コンビニATM 【コンビニ各店】

仙台エリアでも、コンビニエンスストアに現金自動預け払い機(ATM)が設置され、利用スタート。セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップで利用が可能に。

「銀行が近くになくても、これで楽になった」「土・日の夜も利用できるところがあって便利」

銀賞

「(新)いちねん割引」 【NTTドコモ】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

銅賞

無期限くりこし 【KDDI】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

そのほかの入賞商品

どこバス仙台 
【仙台市交通局、宮城交通】

仙台市内の路線バスの接近情報を、携帯電話やパソコンで知ることができる。乗車停留所と降車停留所を指定すると、その時点でバスがいくつ前の停留所を出発したかが分かる。

「ケータイで気軽に検索できるので、いつも助かっている」「停留所でイライラせずに待てるようになった」

違法駐車取り締まり民間委託  
【警察庁・都道府県警察】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

サラダマック 【日本マクドナルド】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

携帯電話の番号ポータビリティ 【総務省】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

名古屋
金賞

ドニチエコきっぷ 【名古屋市交通局】

土・日、祝日、毎月8日限定のサービス。市バス・地下鉄がおとな600円・こども300円で1日乗り放題。「市バス・地下鉄でいろいろな場所へ行ける」と評価された。

「なんといっても安い!」「気軽にバス・地下鉄を使っての外出ができるようになった」

銀賞

サラダマック 【日本マクドナルド】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

銅賞

「(新)いちねん割引」 【NTTドコモ】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

そのほかの入賞商品

愛・地球博記念公園(モリコロパーク)  
【愛知県建設部公園緑地課】

愛・地球博跡地が公園となって一部オープン。自然いっぱいの園内は、水遊び場や自然体感遊具、児童センターなど施設も充実。サツキとメイの家は予約制で見学可能。

「自然に囲まれた公園が近場にあってうれしい」「万博の名残りがある施設で子どもがのびのびと遊べる」

EXPOエコマネーセンター  
【EXPOエコマネーセンター】

愛・地球博で話題を集めたエコマネーセンターがアスナル金山に再オープン。レジ袋を断るなどのエコ活動でポイントを集めると、エコ商品との交換や植樹への寄付ができる。

「気軽にエコ活動ができる」「親子で一緒に楽しめる」「エコな生活を続ける原動力になる」

違法駐車取り締まり民間委託  
【警察庁・都道府県警察】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

おなかウォーカー
 【ワコール】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

携帯電話の番号ポータビリティ 【総務省】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

フレーム切手 【日本郵政公社】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

無期限くりこし 【KDDI】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

 
和歌山
金賞

サラダマック 【日本マクドナルド】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

銀賞

無期限くりこし 【KDDI】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

銅賞

「(新)いちねん割引」 【NTTドコモ】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

そのほかの入賞商品

市役所にキッズスペース「子どもの広場」  
【和歌山市】

和歌山市役所東庁舎2階、子ども連れの利用が多いこども家庭課前に設けられたキッズスペース。主に保育士免許をもつスタッフが世話をしてくれ、ベビーカーの貸し出しもあります。

「子ども連れでも気軽に行ける」「子どもを遊ばせておけるので、窓口で落ち着いて手続きなどができる」

毎週木曜、窓口業務の一部を時間延長  
【和歌山市】

市民課、国民健康保険課、子ども家庭課など、一部の窓口業務を毎週木曜は時間延長。通常は午後5時15分までの受け付けを午後7時までに。働くミセスも仕事帰りに利用できて便利。

「仕事が終わった後にも立ち寄れるようになったので便利」

違法駐車取り締まり民間委託  
【警察庁・都道府県警察】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

携帯電話の番号ポータビリティ 
【総務省】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

フレーム切手 【日本郵政公社】

※詳しい商品紹介は首都圏のコーナー

 
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